রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্টে

আমরা জানি যে bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনি আমাদের কাছে আর্থিক তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ শেয়ার করেন। এই পৃষ্ঠাটি সরাসরি ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই ডেটা কীভাবে রক্ষা করি, কে এটি দেখতে পারে এবং আপনার অধিকার কী।

mোবাইল লগইন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত এনক্রিপ্ট করা হয়স্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট সুরক্ষিত স্টোরেজঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আপনি নিয়ন্ত্রণ করেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
lp3999 গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্টে
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের দল সরাসরি সাহায্য করতে পারে। বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ রয়েছে এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকন বেছে নিন। গোপনীয়তা দলের সাথে তাৎক্ষণিক কথোপকথন শুরু হয়।
ইমেইল সহায়তা আপনার প্রশ্ন সরাসরি পাঠান। ডেটা এবং গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারে সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সংশোধন যাচাই করব।
নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন প্রাকটিস

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন শিল্প-মান এনক্রিপশন (SSL) দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক বিস্তারিত শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা আকারে স্টোর করা হয়। স্টোরেজ সার্ভারগুলি ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা করা হয়। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমে লুকানো দুর্বলতা খোঁজার জন্য অডিট করাই।

এনক্রিপশন

SSL এবং TLS প্রোটোকল সব যোগাযোগ রক্ষা করে। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্ট করা।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আপনার সম্মতি ছাড়া চালু নয়।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ডগুলি অপরিবর্তনীয় হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়। এমনকি আমাদের টিমও আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 2FA সক্ষম করুন। লগইন বা উত্তোলনের সময় আপনার ফোনে OTP পাবেন।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য বিস্তারিত ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী মুছে দেওয়া হয়।

অনুরোধ এবং সংশোধন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। সব অনুরোধ স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা lp3999 খেলোয়াড়রা প্রায়ই তাদের ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা কপি' বেছে নিন। আমরা সব তথ্য একটি ফাইলে প্যাক করব যা আপনি ডাউনলোড করতে পারেন। প্রক্রিয়াকরণে কয়েক দিন সময় লাগতে পারে।

সম্পূর্ণভাবে। পেমেন্ট নম্বর এবং লেনদেন রেফারেন্স এনক্রিপ্ট করা আকারে সংরক্ষণ করা হয়। কখনও প্লেন টেক্সটে নয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ্লিকেশনও লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

আমরা বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা একটি নির্ধারিত সময়কাল ধরে রাখি, যা স্থানীয় আইন এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। সেই সময়ের পরে, তথ্য মুছে ফেলা হয় বা গোপনীয় করা হয়।

না। আমরা আপনার নাম, ফোন বা জমা-উত্তোলন ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার কারণে সীমিত ডেটা শেয়ার করা হয়।

এটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। লগইন বা বড় উত্তোলনের সময় OTP পাঠানো হয়। এমনকি কেউ যদি আপনার পাসওয়ার্ড পায়, তারা OTP ছাড়া প্রবেশ করতে পারে না।

হ্যাঁ। আমরা অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়ের জন্য একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা মান ব্যবহার করি। উভয় চ্যানেল একই নিরাপদ সার্ভারের সাথে সংযুক্ত থাকে।

পূরণ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী অনুরোধ পর্যালোচনা এবং প্রক্রিয়াকরণ করব।